Unser Team analysiert sorgfältig alle kritischen Rückmeldungen und führt eine detaillierte rechtliche Prüfung jedes einzelnen Falls durch. Für die Bearbeitung von problematischen Einträgen verwenden wir ein effizientes IT-Prozessmanagement-System, das uns ermöglicht, unseren Fortschritt und Erfolg kontinuierlich zu überwachen und zu optimieren.
Nach Ihrem Auftrag analysieren wir die Rückmeldungen und erarbeiten umgehend einen maßgeschneiderten Handlungsplan. Die Gesamtdauer des Verfahrens ist von verschiedenen Faktoren abhängig, insbesondere von den Bearbeitungszeiten der Plattformbetreiber. Je nach Komplexität des Einzelfalls kann der Prozess zwischen wenigen Tagen und mehreren Wochen in Anspruch nehmen. Basierend auf unserer langjährigen Erfahrung rechnen wir im Durchschnitt mit einer Verfahrensdauer von etwa 6 Wochen, gerechnet ab dem Zeitpunkt der Beauftragung bis zum erfolgreichen Abschluss unserer Dienstleistung.
Die Kostenstruktur richtet sich nach der gewählten Strategie und wird jeweils individuell abgestimmt. Sie haben die Möglichkeit, uns für die Bearbeitung einzelner Einträge zu beauftragen, wobei ein fester Pauschalpreis pro Bewertung im außergerichtlichen Beschwerdeverfahren anfällt.
Nach Ihrer Anfrage prüfen wir die Bewertungen und entwickeln sofort eine Strategie. Die Gesamtdauer hängt jedoch von der Bearbeitungsgeschwindigkeit von Kununu ab und kann im Einzelfall zwischen wenigen Tagen bis hin zu mehreren Wochen variieren. Basierend auf unserer Erfahrung gehen wir von einer durchschnittlichen Verfahrensdauer von zwei Wochen aus, von der Beauftragung bis zur Löschung der Bewertungen.
Kritische Rückmeldungen sind nicht in jedem Fall rechtlich anfechtbar. Wir bieten Ihnen eine kostenfreie Ersteinschätzung zur rechtlichen Situation Ihres spezifischen Falls an. Nur wenn wir eine realistische Chance auf Erfolg sehen, empfehlen wir weitere Schritte und werden aktiv. Diese sorgfältige Vorprüfung stellt sicher, dass wir uns auf aussichtsreiche Fälle konzentrieren und Ihre Ressourcen optimal einsetzen.
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